Portal de onboarding pentru clienti
Am proiectat un portal digital prin care clienții B2B încarcă specificațiile tehnice ale arcurilor și cuplajelor comandate, urmăresc stadiul de fabricație și primesc rapoarte de testare. Scopul a fost reducerea erorilor de interpretare a desenelor tehnice și scurtarea timpului de răspuns la solicitări de modificare a parametrilor de compresie sau torsiune. Portalul integrează un formular de configurare a arcurilor elicoidale, un panou de status pentru fiecare lot și o secțiune de documentație cu toleranțe și materiale. Rezultatul: de la cerere la lansare în producție, durata a scăzut de la 5 zile lucrătoare la 2, iar numărul de neconformități cauzate de specificații incomplete s-a redus cu 60% în primele șase luni de utilizare.